为了更好地提供政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《长阳土家族自治县政府信息公开规定》，鸭子口乡人民政府（以下简称本机关）编制了《鸭子口乡政务信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政务信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本机关掌握的政务信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均以主动公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。本《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在三峡长阳网上查阅。

    一、主动公开

    （一）公开范围

    本机关主动向社会免费公开的信息范围包括本乡年度经济社会发展指导思想与目标、乡委工作规则、党委班子成员分工、干部联村方案、干部包保矿山方案、有关政策性问题的审批条件和程序、集体企业及其他经济实体承发包、租赁、拍卖等情况、村干部养老保险办法、矛盾纠纷排查调处制度、党风廉政建设工作要点及落实情况、年度财政预算方案及完成情况、政府职务消费货币化执行情况、年度征兵命令及程序、农村劳动力技能培训计划、重大项目建设情况等。

    （二）、公开形式

    对于主动公开的信息，本机关主要采取下发文件、在政府大厅公开栏公开、各相关办公室墙上公开、发放宣传资料、会议公开等形式，同时采用网上公开、手机短信公开、广播电视公开等。

    （三）、公开时限

    各类政务信息产生后，最晚自信息产生后的一个月内公开，公开信息最低保留3个月。

    二、依申请公开

    （一）公开范围

    公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政务信息，可以向本机关申请获取。

    （二）受理机构

    本机关政务信息公开工作机构为鸭子口乡人民政府，办公地址：党政综合办公室，联系电话:5424280，传真号码: 5424444，通信地址：鸭子口乡人民政府办公室，邮政编码：443512，电子邮箱地址：yzkdzb@163.com。工作时间：每日8:00－12:00，14:30—17:30。

    （三）公开程序

    1、提出申请

    本机关自2008年3月1日起正式受理政务信息公开申请。向本机关提出申请的，推荐填写《鸭子口乡政务信息公开申请表》，申请表复制有效，在受理机构处领取。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政务信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

    2、申请处理

    本机关收到公民、法人或其他组织提出的申请后，将核对申请人的身份。本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

    三、申诉监督

    公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府政务信息公开义务的，可以进行投诉。投诉电话：5424280，电子邮箱：yzkdzb@163.com，邮政编码：443512。

    公民、法人和其他组织认为本机关违反政务公开规定的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法向鸭子口乡人民政府申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。当本机关违反政务公开规定的具体行政行为造成申请人或者第三方经济损失，申请人或者第三方可以依法请求赔偿。