都镇湾镇供电营业所在今年的行风评议活动中，真正落实电力员工“人人都是参评对象，人人代表公司形象”，做到在行评中进取，在行评中发展，在行评中创新。最近，该镇供电所以“四个服务”为主题，在全所范围内全面开展了“双十查”自查自纠活动。

    双“十查”即：一查收费政策是否执行，收费程序是否合理；二查供电质量是否达标，供电网络是否安全；三查营业窗口是否建立，服务态度是否热忱；四查事故预警机制是否健全，事故处理是否快捷；五查用电宣传是否到位，安全警示是否悬挂；六查企业理念是否准确，员工素质是否提高；七查规范管理是否到位，资料台帐是否健全；八查工作责任制是否明确，人员分工是否合理；九查服务电话是否公开，用户要求是否落实；十查24小时值班是否到位，部门配合是否协调。

    通过开展“双十查”活动，找出了工作中存在的四个方面的问题和不足。近日，都镇湾供电营业所根据“双十查”中查找出的问题，制定了切实可行的整改方案，并认真进行整改。

    （王 勇、余发勋）