日前，县疾病控制中心组织专班对各乡镇的预防接种工作进行进行了督导检查。在检查中发现了一些好的典型。如鸭子口乡卫生院从提高预防接种质量、强化接种安全的角度出发，针对村级接种人员严重老龄化，接种质量不能保证，人员分散，疫苗浪费严重的现状，根据县疾病控制中心相关合并接种点的要求，结合本乡实际将接种点全部归并到卫生院，成立了预防接种门诊，05年11月10日正式运转。经过一年多的运转和改进，现已正常程序化运转，效果很好。

    在运转模式及接种流程上更进一步科学化。

    1、将原15个接种点分为两部分，在计划免疫运转时，分别通知为10日和11日两天分两批到卫生院接种门诊接种，避免因拥挤造成接种安全及质量不能达到预期的效果；平时可以随到随种。

    2、双线管理发通知。每次接种前，防保组打印花名册和通知，下发到各村卫生室，由乡村医生核对当地的儿童异动情况并下发通知单。接种门诊及时按程序告知儿童家长下次接种时间及注意事项，从一定程度上强化通知力度，保证接种率。

    3、防保结合管儿童。防保联合办公，这样可以保证儿童信息的及时传递。也便于在预防接种的同时进行儿检工作。

    4、双方认可双签字。每次接种之前，家长需仔细观看儿童预防接种知情同意书并签字；然后由接种者核对卡、证、册无误后接种，接种后家长和接种者双方签字，更细致地完善了接种资料。便于查询，也可避免差错事故或者扯皮事件发生。

    5、多渠道查漏补种。接种结束后，对未前来接种的儿童进行清理，由接种门诊和村医生及时追踪到位，及时查明原因。再次通知接种。

    二、接种门诊运转以来,不可避免地出现了一些问题,他们在探索中进行了不断的改进。比如，在接种门诊刚刚运转的一段时间内，群众认为不方便，反响较大，曾多次向上面反映。他们的解决方式是：“三心”、“二意”、“一对比”。“三心”即耐心，从接种安全角度出发，耐心解释；热心，以温馨服务方式出发，热情接待；细心，按正规流程操作，严格仔细；“二意”即强化家长的安全意识；从接种程序入手，强化家长的按时接种意识；“一对比”即让前来接种的家长对比合并前后的服务及操作质量等多方面的差别，从而对我们的工作给予了极大的理解和支持配合。

    通过优质服务，经过多方协作，该乡卫生院接种门诊运转效果良好。得到了县疾病控制中心有关领导和专家的高度评价和肯定。并作为经验向全县推广。