长阳土家族自治县劳动就业管理局所属人力资源市场是该县唯一公共人力资源服务机构。经历了19年的风风雨雨，他们在艰难中前行，在坎坷中成长，摸索出了方便、快捷、优质的服务流程。

　　他们为用人单位和求职者搭建了交流平台，建有大容量的劳动力资源、招工信息库。每月定期举办大型招聘洽谈会，并根据用人单位需求不定期举办专场招聘会。他们坚持以人为本，推行“有求必应，全程服务”的工作模式，实行求职登记，职业指导，政策咨询，职业介绍，劳务输出，跟踪管理“一条龙”服务方式。有效地促进了该县就业再就业工作的健康发展，推动了农村劳动力富余快速、有序、健康转移。

　　近几年来，该县农村富余劳动力转移速度迅猛快速，外出就业人员持续上升。针对这一实际情况，他们作为统筹全县城乡就业的职能部门，不断创新服务方式，在突出“以人为本”上下工夫。从2002年开始，他们在农村富余劳动力转移就业过程中，实行了自我加压的“四项”免费承诺服务：（1）全程护送。凡由该部门组织外出就业的，派专人护送至就业地，确保100%安置。（2）跟踪服务。凡由该部门组织输出的就业人员，均享受为期一年的跟踪服务，非个人原因失去工作的将重新安置。（3）工资保障。凡由该部门组织的外出就业人员，月收入低于800元的，他们补齐到800元。（4）维权服务。他们对外出就业人员权益受到侵害的，提供常年维权服务，并提供职业指导、心理素质测评等服务。他们自推行承诺服务制以来，广大求职人员接受到了实实在在的实惠。仅免费服务一项，就惠及农村富余劳动力和下岗失业人员14500人，为农村富余劳动力转移和下岗失业人员就业再就业节约费用100多万。同时，协助处理工伤事故和各类劳资纠纷47起，为外出就业者挽回直接经济损失300多万元。

　　自开展承诺服务制以来，由该县人力资源市场直接输出的14500多名城乡剩余劳动力均实现高质量就业，同时，他们还引导和带动了数万名农村剩余劳动力外出就业。截止2007年11月底该县外出务工人数已达11.52万，创劳务纯收入8亿元，大大增加了农民收入，同时也加速推进了该县农村脱贫致富奔小康的进程。