县行政服务中心林业局窗口, 牢固树立为群众服务的思想，在办理行政审批事项中，优化办事程序,改进服务方式,提供优质服务,确保客户满意。在行政服务中心的历次考核评比中,县林业局窗口始终保持了红旗窗口的称号,受到群众的好评。

    一是以客户满意为标准。认真落实林业政策、严格执行林业法律法规的相关规定，以客户满意为出发点，努力开展工作，为客户提供便捷的服务，工作差错率为零。如：在办理木材经营加工许可证的审批上，对于换证或变更负责人、变更单位名称的情形，办证窗口根据客户人填写的《木材经营加工登记表》，由原来办证的3天时限变为直接办理。

    二是改被动服务为主动服务。窗口工作人员自觉以良好的精神面貌、积极向上的心态面对客户，工作规范化，服务主动化，用语文明化，耐心解答各类咨询问题、主动为客户提供稿纸、复写纸、胶水等工作用品，细微之处见真情，体现出了林业窗口的良好风貌。

    三是加强业务学习，提高工作效率。认真学习上级文件精神和相关的法律法规，不断提高政策理论水平和政治思想素质。积极参加业务培训，不断提高业务工作水平和能力。通过学习，增强了窗口工作人员的综合素质，窗口办事效率明显提高。