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管理员

公告：

真情互动，共创和谐

2007-12-25 21:51:20

各位网友：
    你们好！感谢大家对长阳政务网“县长信箱”栏目建设的关心与厚爱，正是由于大家的理解、信任和支持，才使这个栏目的办理水平逐步提高，也才有机会为广大群众的生产生活提供力所能及的服务。
    为切实把“县长信箱”栏目办好办实，解决一些群众关心的热点难点问题，现特提出以下建议，希望大家在今后的交流中采纳：
    一、规范写信方式，力求客观真实。[color=#7FFF00]凡是需要给县政府领导写信建言献策、反映问题和咨询政策的朋友，请采取规范的写信方式，即打开长阳政务网首页，点击“县长信箱”，打开“给县长写信”，再认真填写表格。注意不要在“我要留言”中的“写留言”栏目里给县长写信，以确保信件内容保密和管理员及时下载。反映问题要真实可信，实事求是，事实清楚，客观公正，署真实姓名，填写真实联系方式（电话和邮箱），便于有关部门开展调查，便于管理员联系您和给您回复不便于公开回复的信件。大家所写的信件内容杜绝恶意诽谤，捏造事实，进行人身攻击。今后，我们将只在“县长信箱”栏目中下载有办理回复价值的信件。
    二、保持正常心态，注意网络文明。县长信箱是现代电子办公的新生事物，需要广大网友关爱与支持;通过“县长信箱”给县长写信，是群众向党委政府反映问题的一种方便快捷方式，需要大家共同维护。今年以来，不少网友的信件寥寥数语，篇幅过短，反映事实不清，又不署真实姓名，语言过激偏颇，牢骚满腹，甚至有恶意攻击的行为，不仅给调查回复工作带来了极大不便，也给政府各部门工作正常开展带来了不利影响。请大家在写信时要不断提高写信水平，体现良好素质，保持正常心态，注意网络文明，讲究语言和谐，为营造一个和谐活泼的政务网络作出积极努力。
     三、加强交流协作，真情友好互动。今年以来，由于信件数量猛增，总共已经收到1700余件，办理压力很大。收到广大网友的来信后，我们按照县政府办公室文件要求和有关程序进行处理。将有一定参考价值的信件，送县政府领导签阅和批示，大部分信件由于涉及到相关政策和部门工作，就直接交到各单位、各乡镇直接调查处理，整个信件的办理过程确实需要一定时间，简单咨询政策的，从下载到上网回复，约需要时间5天左右;一般问题需要10天;问题复杂且处理难度大的需要时间60天左右。如果确实需要询问办理结果的，可以直接打电话到相关单位和部门咨询。县人民政府督查室电话：0717——5322211。
       同时，由于“县长信箱”只是县人民政府和群众交流的一个平台，是人民群众反映问题的一种网上便捷形式，由于财力限制、编制规划、办事程序、职能划分和其它原因，不可能马上解决大家反映的所有问题，特别是群众检举揭发有关单位和干部职工作风建设问题的（应当直接向纪检监察机关和上级主管部门举报），难于直接办理回复，请大家谅解和支持。